Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Onlineshop Rutimo.

Anbieter und Vertragspartner ist:

Rutimo
Inhaber: André Mentlen
Elfenweg 1
8038 Zürich
Schweiz

E-Mail: [email protected]

Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden. Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.

2. Angebot

Rutimo bietet digital erstellte und teilweise personalisierte Wochenpläne, Aktivitätskarten, Ausschneidebögen sowie – soweit im Shop freigeschaltet – Routinepläne, Haushaltspläne und vergleichbare digitale Produkte an.

Die Produkte werden grundsätzlich als PDF-Dateien bereitgestellt. Der genaue Inhalt, das Dateiformat, das Seitenformat und der Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

Die Produkte werden nicht als gedruckte Ware per Post versendet, sofern in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3. Personalisierung

Der Kunde kann je nach Produkt eigene Angaben eingeben und Gestaltungselemente auswählen. Dazu können Namen, Aktivitäten, Routinen, Farben, Symbole und weitere Planinhalte gehören.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, seine Eingaben vor Abschluss der Bestellung zu prüfen. Vor dem Absenden der Bestellung können Eingabefehler über die vorgesehenen Bearbeitungsfunktionen korrigiert werden.

Rutimo darf technisch notwendige Anpassungen an Zeilenumbrüchen, Schriftgrössen, Abständen oder der Positionierung von Elementen vornehmen, soweit der Inhalt und der vereinbarte Charakter des Produkts erhalten bleiben.

Der Kunde bestätigt, dass er zur Verwendung der eingegebenen Namen, Texte, Bilder und sonstigen Inhalte berechtigt ist und dadurch keine Rechte anderer Personen verletzt.

Es dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder sonst unzulässigen Inhalte eingegeben werden.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

Der Kunde wählt das gewünschte Produkt aus, nimmt die Personalisierung vor und gibt durch Betätigung der entsprechend beschrifteten Bestellschaltfläche eine verbindliche Bestellung ab.

Vor Abschluss der Bestellung werden die wesentlichen Produktinformationen und der Gesamtpreis angezeigt.

Der Vertrag kommt zustande, sobald Rutimo die Bestellung per E-Mail bestätigt oder mit der Erstellung beziehungsweise Bereitstellung des bestellten digitalen Produkts beginnt.

Die Vertragsbestätigung wird an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet, soweit eine E-Mail-Adresse angegeben wurde.

5. Preise

Es gilt der im Bestellprozess angezeigte Gesamtpreis.

Alle Preise werden in der im Bestellprozess angegebenen Währung dargestellt. Eine gesetzlich geschuldete Mehrwertsteuer wird, soweit anwendbar, im Preis beziehungsweise im Bestellprozess ausgewiesen.

Für den Download fallen seitens Rutimo keine Versandkosten an. Kosten für den Internetzugang, die verwendeten Geräte, Software, Papier, Drucker oder Druckdienstleister trägt der Kunde selbst.

6. Zahlung

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe und die dort angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen.

Rutimo kann die Bereitstellung des Produkts davon abhängig machen, dass die Zahlung erfolgreich bestätigt wurde.

Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie nachträglich rückgängig gemacht, kann Rutimo den Zugriff auf noch nicht heruntergeladene Dateien sperren.

7. Bereitstellung

Das digitale Produkt wird nach erfolgreicher Zahlung und Fertigstellung als Download bereitgestellt. Der Download kann direkt über die Website oder über einen per E-Mail versendeten Link erfolgen.

Bei automatisch erstellten Produkten erfolgt die Bereitstellung grundsätzlich unmittelbar nach Abschluss der Verarbeitung.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben, soweit er den Download per E-Mail anfordert, und den Download zeitnah vorzunehmen.

Der Download-Link bleibt grundsätzlich gültig, damit das Produkt erneut heruntergeladen werden kann. Rutimo kann die Gültigkeit und die Anzahl der Downloads aus technischen oder sicherheitsbezogenen Gründen beschränken und teilt dies im Bestellprozess oder per E-Mail mit.

Bei technischen Problemen kann der Kunde Rutimo unter [email protected] kontaktieren.

8. Technische Voraussetzungen

Zum Öffnen der Produkte wird ein Gerät mit einer geeigneten Software zur Anzeige von PDF-Dateien benötigt.

Für den Ausdruck sind ein geeigneter Drucker oder ein Druckdienstleister erforderlich. Die Druckqualität hängt unter anderem vom verwendeten Gerät, Papier, Drucker, Farbprofil und den Druckeinstellungen ab.

Geringfügige Farb- und Darstellungsunterschiede zwischen Bildschirmansicht und Ausdruck können technisch bedingt auftreten.

9. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am gekauften Produkt für private Zwecke.

Der Kunde darf die Datei speichern und für den eigenen Haushalt in angemessener Anzahl ausdrucken.

Nicht erlaubt sind insbesondere:

• Weiterverkauf oder Untervermietung
• Weitergabe der digitalen Datei an Dritte
• Veröffentlichung im Internet oder in sozialen Netzwerken
• Bereitstellung in Download-Gruppen oder Tauschbörsen
• kommerzielle Vervielfältigung
• Nutzung als eigenes Verkaufsprodukt oder Vorlage
• Entfernung von Hinweisen auf Rutimo oder andere Rechteinhaber, soweit solche Hinweise vorhanden sind

Eine Verwendung in Schulen, Kindertagesstätten, therapeutischen Einrichtungen oder anderen Organisationen ist nur erlaubt, wenn das jeweilige Produkt eine entsprechende Lizenz enthält oder Rutimo schriftlich zugestimmt hat.

Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.

10. Urheberrechte

Die von Rutimo bereitgestellten Designs, Illustrationen, Texte, Symbole, Layouts und Dateien sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt.

Die Personalisierung eines Produkts überträgt keine Urheberrechte oder sonstigen Schutzrechte auf den Kunden.

Rechte an eigenen Inhalten des Kunden verbleiben beim jeweiligen Rechteinhaber. Der Kunde räumt Rutimo die zur Erstellung und Bereitstellung des bestellten Produkts erforderlichen Nutzungsrechte ein.

11. Widerruf und Stornierung

Für Kunden mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Schweiz besteht bei Internetkäufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Rutimo gewährt kein zusätzliches freiwilliges Widerrufsrecht, soweit in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.

Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte. Die Einzelheiten ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung.

Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung erlöschen, sofern der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass Rutimo vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, und bestätigt hat, dass ihm der dadurch eintretende Verlust des Widerrufsrechts bekannt ist.

Die bloße Aufnahme dieser Regelung in die AGB ersetzt die erforderliche ausdrückliche Zustimmung im Bestellprozess nicht.

Gesetzliche Rechte bei einer fehlerhaften oder nicht vertragsgemässen Datei bleiben bestehen.

12. Mängel und Korrekturen

Rutimo stellt das digitale Produkt mit den vereinbarten Eigenschaften bereit.

Ist die Datei technisch beschädigt, nicht abrufbar oder weicht sie wesentlich von der bestätigten Bestellung ab, soll der Kunde Rutimo unter Angabe der Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems kontaktieren.

Rutimo kann zunächst eine korrigierte Datei oder einen neuen Download-Link bereitstellen. Zwingende gesetzliche Ansprüche des Kunden, insbesondere die Rechte von Verbrauchern bei mangelhaften digitalen Produkten, bleiben unberührt.

Fehler, die ausschliesslich auf falschen oder unvollständigen Eingaben des Kunden beruhen, gelten nicht als Mangel des Produkts.

13. Haftung

Rutimo haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt, soweit eine solche Beschränkung gesetzlich zulässig ist.

Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Rutimo haftet nicht für Probleme, die durch ungeeignete Geräte, Software, Drucker, Druckeinstellungen, Papierarten oder Internetverbindungen des Kunden verursacht werden.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen und Verbraucherrechte bleiben unberührt.

14. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung von Rutimo.

15. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie ihnen nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzieht.

Für geschäftliche Kunden ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

Für eine Bestellung gilt diejenige Fassung der AGB, die bei Abschluss der Bestellung einbezogen wurde.